1. Introduction

Hallwag Kümmerly+Frey AG respecte votre vie privée, vos droits individuels et la protection de vos données personnelles. Cette déclaration de confidentialité en ligne vous informe sur la façon dont sont protégées vos données personnelles.

2. Données

Données non personnelles collectées automatiquement
Vous avez la possibilité de vous rendre sur notre site web sans avoir à fournir de données personnelles. Seuls nous sont transmis le nom de votre fournisseur d’accès à Internet, votre adresse IP, le nom de votre navigateur et de votre système d’exploitation, la date, l’heure et l’URL des pages consultées durant votre visite. Ces données sont conservées pour des raisons organisationnelles, techniques et juridiques. Elles peuvent faire l’objet d’une évaluation anonyme à des fins statistiques. En tant qu’utilisateur, votre anonymat est préservé.
 
Données personnelles
Un complément d’information (nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone, par ex.) peut toutefois nous être nécessaire pour vous fournir certains services, répondre à des questions individuelles ou vous envoyer de la documentation. C’est vous qui nous fournissez ces renseignements quand vous formulez votre demande.

Utilisation des données personnelles
Les données personnelles que vous nous transmettez nous servent à répondre à vos demandes ou traiter vos commandes. Il peut nous arriver d’avoir à transmettre ces données à des tiers (partenaires commerciaux, par ex.). Elles sont alors utilisées exclusivement pour l’exécution des obligations ou missions incombant à leur destinataire et ne sont en aucun cas vendues ou transmises à des tiers.

Stockage des données personnelles
Les données personnelles ne sont conservées qu’aussi longtemps que nécessaire pour la fourniture des services, sauf en cas d’obligation légale ou statutaire de les conserver au-delà.

3. Cookies

Notre site web utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte envoyés par un serveur à un navigateur. Ils sont stockés sur le disque dur de l’utilisateur, sans qu’aucune de ses données personnelles ne soit conservée.
Les informations contenues dans les cookies servent lors d’une nouvelle visite sur notre site Internet, notamment pour vous reconnaître.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu’il n’accepte pas les cookies, mais certains services s’en trouveront limités et vous risquez de ne plus pouvoir bénéficier de l’éventail complet des fonctions de notre site.

4. Liens

Les liens externes contenus sur nos sites web ne sont pas couverts par la présente déclaration de confidentialité et relèvent de la responsabilité exclusive de leurs fournisseurs respectifs.
Hallwag Kümmerly+Frey AG ne saurait être tenu pour responsable des contenus liés ou référencés sur ses pages, sauf dans la mesure où la société aurait connaissance de contenus illégaux et serait en mesure d’empêcher les visiteurs de son site de les afficher. Au moment de la création des liens, aucun contenu illégal n’était perceptible sur les pages correspondantes. Nous n’avons aucune influence sur la conception actuelle ou future, le contenu ou la paternité des pages liées et nous dissocions donc par la présente de tous les contenus de ces pages. La responsabilité en cas de contenus illégaux, erronés ou incomplets, et notamment en cas de dommages résultant de l’utilisation ou de la non-utilisation d’informations fournies par des sites externes, incombe uniquement au fournisseur du site auquel il est renvoyé, et non à celui qui renvoie par des liens à la publication concernée.

5. Google Analytics

Ce site utilise Google Analytics, service d’analyse web fourni par la société Google. Google Analytics utilise également des cookies (voir paragraphe 3) afin de faciliter l’analyse de l’utilisation d’un site par ses utilisateurs.
Les informations générées par les cookies de Google concernant votre utilisation de ce site (y compris votre adresse IP) seront transmises et stockées par Google sur des serveurs situés aux États-Unis. Google utilisera ces informations afin d’évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur l’activité du site pour ses exploitants et de fournir d’autres services liés à l’activité du site et à l’utilisation d’Internet.
Google peut également transmettre ces informations à des tiers lorsque la loi l’exige ou lorsque ces tiers traitent ces informations pour le compte de Google. Votre adresse IP ne sera jamais reliée à d’autres données détenues par Google. Vous pouvez ici aussi empêcher l’installation de cookies via les options de configuration de votre navigateur.
En utilisant nos sites Web, vous consentez au traitement des données vous concernant par Google de la manière et aux fins décrites ci-dessus et conformément aux présentes conditions générales. Pour tout complément d’information, veuillez consulter les Conditions générales de Google Analytics.
Vous pouvez également interdire à Google de collecter et traiter les données générées par ses cookies et relatives à votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) en téléchargeant et installant module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics.

6. Plugins sociaux

Nous utilisons des plugins dits sociaux de notre site web. Ceux-ci peuvent être identifiés par le logo du réseau social respectif.
Lorsque vous visitez une page de nos sites contenant un plugin activé, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs du fournisseur correspondant.
Le contenu du plugin est sélectionné par le fournisseur respectif dans votre navigateur et intégré dans la page via une interface. Cela permet à certaines informations d’être transmises et stockées par le tiers.

Le but et l’étendue de la collecte et du traitement ultérieur de vos données par le fournisseur, ainsi que vos droits en la matière et les options de protection de votre vie privée sont détaillés dans les informations sur la protection des données des fournisseurs respectifs.

Facebook : http://fr-fr.facebook.com/policy.php
Google : https://privacy.google.com/intl/fr/index.html

7. Le contenu des sites Web

Hallwag Kümmerly+Frey AG décline toute responsabilité quant à l’actualité, l’exactitude, l’exhaustivité ou la qualité des informations fournies. Hallwag Kümmerly+Frey AG décline toute responsabilité en cas de dommages matériels ou immatériels causés par l’utilisation ou la non-utilisation des informations fournies ou par l’utilisation d’informations erronées ou incomplètes, dans la mesure où aucune faute intentionnelle ou négligence grave de la part du fournisseur ne peut être établie. Hallwag Kümmerly+Frey AG ne garantit notamment pas que les contenus accessibles soient exempts de composants nuisibles (virus, vers, chevaux de Troie, etc.) et décline toute responsabilité en cas de dommages subis par les utilisateurs ou des tiers en raison de l’utilisation de ces sites web, dans la mesure permise par la loi.

8. Suppression de données

Un compte d'utilisateur peut être supprimé à tout moment si nécessaire. Pour supprimer le compte d'utilisateur, il faut suivre les étapes suivantes : Connectez-vous sous votre profil d'utilisateur à l'adresse https://digital.swisstravelcenter.ch. Ensuite, ouvrez vos paramètres et sélectionnez la fonction "Supprimer le compte".  Après avoir sélectionné "Supprimer le compte", vous devez confirmer une nouvelle fois la suppression définitive. Après confirmation, le compte d'utilisateur et les données correspondantes sont supprimés.

9. Propriété intellectuelle

Tous les contenus des sites Web de Hallwag Kümmerly+Frey AG sont protégés par le droit d’auteur. Sauf mention contraire, ces contenus ne sauraient être utilisés à d’autres fins sans l’autorisation écrite du fournisseur. La reproduction totale ou partielle, la transmission électronique ou conventionnelle, la modification ou l’utilisation de ces contenus à des fins publiques, privées ou commerciales nécessitent l’accord écrit de Hallwag Kümmerly+Frey AG.

10. Droit d'opposition

Vous pouvez à tout moment demander à consulter gratuitement vos données enregistrées par nos soins. En cas de données erronées ou stockées à tort, celles-ci pourront être rectifiées, bloquées ou supprimées.
Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement à l’utilisation de vos données personnelles.
Pour toute demande d’information, question ou réclamation concernant la protection des données, veuillez contacter:
Hallwag Kümmerly+Frey AG, Grubenstrasse 109, CH-3322 Schönbühl, tél. +41 31 850 31 31
E-Mail: info@swisstravelcenter.ch

11. Collecte de données personnelles lors de l’utilisation de notre application mobile

Cette politique de confidentialité s’applique à l’application mobile HKF Outdoor (ch.swisstravelcenter.android.hkf), développée par KOMPASS-Karten GmbH.
Nous nous engageons à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et partageons vos données lorsque vous utilisez notre application HKF Outdoor. Nous vous informons ci-dessous de la collecte et du traitement des données personnelles lors de l’utilisation de notre application mobile HKF Outdoor, dans la mesure où cela dépasse le traitement des données mentionné ci-dessus:

(1) Lors du téléchargement de l’application mobile, les informations nécessaires sont transmises à la boutique d’applications, notamment le nom d’utilisateur, l’adresse e-mail et le numéro client lié au compte, l’heure du téléchargement, les informations de paiement et le code individuel de l’appareil. Nous n’avons aucune influence sur cette collecte de données et n’en sommes pas responsables. Nous ne traitons ces données que dans la mesure nécessaire pour télécharger l’application sur votre appareil mobile.

(2) Lors de l’utilisation de l’application, nous collectons les données personnelles décrites ci-dessous afin de permettre une utilisation pratique des fonctionnalités. Si vous choisissez d’utiliser notre application, nous collectons les données suivantes, qui sont techniquement nécessaires pour vous offrir les fonctionnalités de notre application et garantir sa stabilité et sa sécurité. La base juridique est l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD:

• Adresse IP
• Date et heure de la requête
• Fuseau horaire par rapport à l’heure moyenne de Greenwich (GMT)
• Contenu de la requête (page spécifique)
• Statut d’accès / code de statut HTTP
• Volume de données transférées à chaque fois
• Site web d’origine de la requête
• Navigateur
• Système d’exploitation et son interface
• Langue et version du logiciel de navigation

(3) Nous avons également besoin de l’identification de votre appareil, du numéro IMEI (International Mobile Equipment Identity), du numéro IMSI (International Mobile Subscriber Identity), du numéro de téléphone mobile (MSISDN), de l’adresse MAC du réseau sans fil, du nom de votre appareil mobile et de votre adresse e-mail. Si vous êtes client « Premium », vos coordonnées bancaires seront également collectées.

(4) En plus des données mentionnées ci-dessus, des cookies sont également enregistrés lors de l’utilisation de notre site web. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre disque dur et associés à votre navigateur, par lesquels certaines informations sont transmises à l’entité qui a placé le cookie (dans ce cas, nous). Les cookies ne peuvent pas exécuter de programmes ni transmettre de virus à votre ordinateur. Ils servent à rendre l’internet plus convivial et plus efficace.

(5) Collecte de vos données de localisation

Nos produits incluent des services dits « basés sur la localisation », grâce auxquels nous proposons des services spécifiques adaptés à votre position. Vous ne pouvez utiliser ces fonctions qu’après avoir accepté, via une fenêtre contextuelle, que nous puissions collecter anonymement vos données via GPS ainsi que votre adresse IP à des fins de prestation de services. Vous pouvez autoriser ou désactiver cette fonction à tout moment dans les paramètres de l’application ou de votre système d’exploitation.

Votre position nous sera régulièrement transmise après votre confirmation ; nous n’utiliserons alors que votre dernière position enregistrée et supprimerons les notifications précédentes relatives à votre localisation. Lorsque la collecte de localisation est active, votre smartphone indique que les données sont en cours de traitement via une icône de boussole dans la barre supérieure.

(6) Utilisation de vos photos

Lorsque vous commencez à utiliser notre application mobile, nous vous demanderons votre autorisation via une fenêtre contextuelle pour accéder à vos photos. Cet accès est facultatif et nécessaire pour utiliser certaines fonctions de l’application. Si vous autorisez l’accès, l’application mobile n’accèdera à vos données que dans la mesure où elles sont transférées à notre serveur uniquement si cela est nécessaire pour les fonctionnalités respectives décrites ci-dessous :

L’accès au stockage de photos est uniquement nécessaire si vous souhaitez ajouter des photos en ligne à votre contenu. Les photos ne sont jamais traitées automatiquement. Vous décidez quand et quelles photos vous souhaitez télécharger.

Cet accès est accordé sur une base volontaire, selon le consentement que vous avez donné. La base juridique est l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment dans les paramètres système de votre appareil mobile. Pour être complet, nous vous rappelons que vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de notre application si vous ne donnez pas ou retirez votre consentement.

Nous traiterons vos données de manière confidentielle et les supprimerons si vous retirez votre consentement ou si la prestation de services n’est plus nécessaire et qu’aucune obligation légale de conservation ne justifie un stockage ultérieur.

12. Représentant de la protection des données dans l'UE

Le représentant chargé de la protection des données dans l'Union européenne est :
MAIRDUMONT GmbH & Co. KG, Délégué à la protection des données, Marco-Polo-Str. 1, D-73760 Ostfildern (Kemnat) Tel.: +49 7 11 / 45 02 - 0
E-Mail:  datenschutz@mairdumont.com

13. Droit applicable et for juridique

Le fait qu’une partie ou une formulation précise de cette déclaration ne soit pas, plus ou pas parfaitement conforme au droit en vigueur ne saurait affecter le contenu ou la validité des autres parties. Dans la mesure où une relation juridique est établie entre Hallwag Kümmerly+Frey AG et les utilisateurs de ses sites web, celle-ci est soumise au droit suisse, sous réserve d’autres dispositions légales impératives. Les litiges seront portés exclusivement devant les tribunaux ordinaires au siège social de la Société.

14. Modifications de la protection des données

Nous nous réservons le droit d’adapter ou de modifier à tout moment cette déclaration ainsi que les mesures de sécurité et de protection des données. La déclaration sera mise à jour pour intégrer les changements apportés.

Schönbühl, le 13 juin 2018 / modifié le 30 septembre 2025